Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Zakupy
  • /
  • Sklepy internetowe
  • /
  • butik la vie
  • /
  • 1

Opinie o butik la vie

Siemianowice Śląskie

Zakupy butik la vie opinie
Asortyment
4.25
Dostawa
4.33
Łatwość zamawiania
4.22
Obsługa i reklamacje
4.03
Poziom cen
4.13

Średnia ocen

4.19

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

77

dodanych opinii

 

Monika K. / 2024-12-20

Przy sprzedaży na odległość obowiązuje prawo do zwrotu w ciągu 14 dni, bez podawania przyczyny i ponoszenia dodatkowych kosztów. W tym butiku to prawo jest nierespektowane. Ja nie polecam!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

sprzedaż on line

Wady

brak zwrotu pieniędzy

Extra informacje

Julia w / 2024-12-16

Polecam, wszystko super ;)
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Patka / 2024-11-28

Świetny sklep online, poleciła mi koleżanka, przepiękne ubrania, świetne gatunkowo, estetycznie zapakowane, świetny prezent w podziękowaniu, widać dbałość o klienta, żeby więcej takich sklepów było.Musze też nadmienić że prezentacja ubrań na filmikach,zdjęciach na instagramie jest niesamowita,wkład pracy i zaangażowania tylko pogratulować.Zostane z Wami i dziękuję.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Same plusy

Wady

Nie znalazłam

Extra informacje

Iwonka / 2024-11-27

Czekałam z podzieleniem się opinią aby nie rzucać słów na wiatr.Teraz mogę potwierdzić że zakupy są zawsze bardzo udane. Właścicielka prezentuje wysoki poziom obsługi, prezentacje ubrań,jakość,wysyłka,komunikacja,wszystko super i bez problemów.Miło sie wraca i z chęcią kupuje.Napreno wrócę i polecę innym.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Dobra jakość ubrań,szybka wysyłka,komunikacja bez zarzutu

Wady

Brak

Extra informacje

Jolanta Maksymiak - Właścicielka / 2024-11-26

Wszystkim Panią czy tym zadowolonym czy też nie - dziękuję za podzielenie się swoją opinią! Skrupulatnie z zespołem przeanalizujemy te dobre i złe słowa aby wyciągnąć z nich wartości, które pozwolą na zmiany i rozwój Lavie. Zachęcam również do wyrażania swojej opinii w sposób, który pozwoli Nam na faktyczne ocenienie sytuacji np. przez messengera, telefonicznie, mailowo lub po prostu podpisać swoją wypowiedzi imieniem i nazwiskiem lub nickiem z facebook’a. Wtedy Wasza opinia będzie miała realny wpływ i pozwoli Nam na przeanalizowanie konkretnej sprawy. Dziękuję i serdecznie pozdrawiam, Jolanta Maksymiak.

Jolanta Maksymiak - Właścicielka / 2024-11-26

Droga Klientko, po tylu latach prowadzenia własnego biznesu zarówno ja jak i mój zespoł nie ma czasu ani potrzeby pisania samemu opinii :) Opinie to bardzo ważny czynnik zarówno dla właścicieli firm jak i potencjalnych klientów ale wysyp anonimowych portali takich jak ten sprawia, że z rzetelnością ma to mało wspólnego. Będę szczera - anonimowe opinie nie są dla mnie żadnym wyznacznikiem. Ważne są te napisane wprost, podpisane imieniem i nazwiskiem. To właśnie z takich opinii się raduje lub zastanawiam co można poprawić aby było lepiej. Mimo to dziękuję za poświęcenie czasu na wyrażenie swojej anonimowej opinii. Rozumiem Pani frustrację dotyczącą zapisów i zaliczek. Zbieramy listę chętnych klientek po to abym mogła mieć jasny obraz jak dużo Pań czeka na daną rzecz i najprościej w świecie mówiąc ile mam jej zamówić. Zawsze powtarzam, że zapis na dany produkt nie jest gwarancją, że się on pojawi - choć na prawdę bardzo bym chciała nie mam na to po prostu wpływu. Jeśli chodzi o zaliczki - tak, są wymagane na niektóre rzeczy. Jest mi równie przykro, że była taka konieczność aby je wprowadzić ale było to tylko i wyłącznie zasługą częstych rezygnacji z zapisów. Niejednokrotnie zostałam postawiona w sytuacji gdzie zakupiłam horendalne ilości jakiegoś produktu aby nagle dostać odpowiedź, że jednak ktoś się rozmyślił. Właśnie dlatego na droższe produkty wprowadziłam zaliczki, aby zamówienia były składane świadomie i z pełną odpowiedzialnością późniejszej rezygnacji. Na szczęście dla zdecydowanych klientek, których jest znaczna większość zaliczka nie jest problemem ponieważ po prostu traktujemy się poważnie. Odpowiadając na zarzut blokad. Oczywiście, system selmo za naszymi ustawieniami blokuje i uniemożliwia kolejny zakup osobom które robią zakupy pod wpływem chwili aby potem z nich zrezygnować. Nie jest to żadna tajemnica i wprost mówię o tym na transmisjach na żywo :) Krótko odpowiadając na ceny - jest drożej ponieważ wszystkie ceny idą do góry. Chciałabym kupować i sprzedawać produkty po takich cenach jakie były 5 czy 8 lat temu. Niestety jest to nierealne a wzrost cen można zauważyć wszędzie. Staram się aby produkty były ciągle w przystępnych cenach a marża jaką nakładamy na produkty jest dokładnie taka sama jak 8 lat temu. Mam nadzieję, że wyczerpująco odpowiedziałam na tą opinię i rozjaśniłam niektóre niewiadome :) Serdecznie pozdrawiam, Jolanta Maksymiak

Klientka / 2024-11-25

Małgosia Basia Aleksandra i Magdalena piszą opinie tą samą kursywą . Nasuwa się jeden wniosek: są nierzetelne, być może pisane przez właścicielkę. Regulamin sprzedaży online coraz dłuższy, blokada w przypadku rezygnacji z zakupu. Odechciewa się kupować. Zaliczki i coraz wyższe ceny zniechęcają. Zapisy to fikcja.

Małgosia / 2024-11-25

Nie mam czasu kupować na transmisjach bo to zabiera za dużo czasu, ale ubrania mają świetne więc w ogóle mnie nie dziwi ilość osób kupujących, a co za tym idzie ciężko coś upolować.Dla mnie idealne zakupy są w waszym sklepie online bo wyróżnia go łatwość dokonywania zakupów,intuicyjny,przejrzysty,taki świeży,sporo możliwości zapłaty i wyboru wysyłki,ceny bardzo rozsądne i adekwatne do jakości.Już zwracałam dwie rzeczy ponieważ nie pasował mi rozmiar i z tym również nie ma żadnego problemu a zwrot na konto jest bardzo szybko.Podoba mi się że szybko się komunikują,odpisują na wiadomości,co przyznaje jest sporym ułatwieniem gdy chce coś kupić i nie jestem pewna rozmiaru.Szybko też wysyłają paczki,praktycznie w tym samym dniu co złożone zamówienie.Kupuje w różnych sklepach na wysyłki ale w tym sklepie zostanę na dłużej i cieszę się że do niego trafiłam.Bardzo fajne jest to,że nie mają profesjonalnej modelki tylko na zdjęciach jest realna kobieta, właścicielka,która jest autentyczna.Troche niska więc bardzo muszę zwracać uwagę na długości spodni bo ja jestem wysoka ale to akurat nie problem bo wymiary są podane.Moja sugestia aby było więcej sukienek bo tego brakuje w waszym sklepie.Jestem zadowolona z każdych zakupów i robię je bez strachu że zostanę oszukana.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

Mnóstwo zalet

Wady

Nie ma

Extra informacje

Aleksandra / 2024-11-24

Wpadłam na sklep online przez reklamę na instagramie i nie czytając żadnej opinii dokonałam pierwszego zakupu.Jestem niesamowicie zadowolona z jakości ubrań,zamówiłam tshirt,sweter moher oraz komplet czapka z szalikiem,wszystko piękne,jakość doskonała i zakup spełnił moje oczekiwania.Fajnie zapakowane w woreczki strunowe,wszystko osobno,dostałam prezent spinkę kwiatek co mnie mocno zaskoczyło,rewelacja pomysł.Co ważne zakupu dokonałam o 10.20 a o godz 11.00 już dostałam informację że zamówienie jest zrealizowane i będzie dziś wysłane.Napewno wrócę,w sumie to czekam na black friday,mam nadzieję że będzie kod rabatowy ponieważ mam ochotę na kilka rzeczy.Bardzo mi się podoba że zdjęcia produktów nie są przerobione,a modelka na zdjęciach bardzo realna,swoją drogą piękna kobieta.Podsumuje,ładny sklep,ubrania bardzo dobrej jakości,szybka wysyłka,miła niespodzianka w prezencie za zakupy,realne zdjęcia,wrócę i polecę innym.Dziękuje i pozdrawiam.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

Ubrania dobrej jakości,szybka wysyłka,prezent za zakupy,łatwość zakupów

Wady

Póki co brak

Extra informacje

Magdalena / 2024-11-24

Już dawno miałam to napisać, Jolka jesteś petarda,rakieta,super swojska babka,uwielbiam Cię kobieto!Robisz taką robotę,że wcale się nie dziwię,że niektóre baby Ci zazdroszczą wszystkiego.Robisz świetny biznes,masz wyczucie stylu,estetyki,masz piękne ubrania,dbasz o swoje klientki,jesteś mądra,uczciwa i jeszcze na dodatek piękna kobieta,czego chcieć więcej.Nie wyobrażam już sobie aby nie było sklepu lavie bo moja szafa to 99,99% ubrań od Was.Świetna jakość,atrakcyjne ceny,super że tak potrafisz wszystko wystylizować,pokazać,doradzić,widać że to kochasz i dlatego ludzie Cię uwielbiają,łącznie zemną hihi.Cenie w Tobie uczciwość i racjonalne podejście,u Ciebie nie ma ściemy,liczą się tylko fakty i niech inni tego uczą się od Ciebie.Gratuluje Ci pomysłu na siebie i na swój biznes bo robisz to perfekcyjnie.Jestem już od lat związana z tym sklepem i tutaj zawsze jest tak samo super a co najważniejsze nie zmienia się jakość,szacunek do ludzi,uczciwość,tutaj poziom bardzo wysoki jest utrzymywany niezmiennie przez tyle lat.Moje wszystkie koleżanki już tutaj kupują i są szczerze zachwycone.Twoj duży plus że potrafisz doradzać a nawet i odradzać co w dzisiejszych czasach jest na wagę złota.Jesli ktoś przeczyta moją opinię to gwarantuje że zostanie w tym sklepie na zawsze.Polecam z czystym sumieniem i żeby nie było włascicielka Jola to nie jest moja koleżanka,jestem zwykłą klientką ale cenię jej pracę i to co robi dla innych.Jakby było mało to jeszcze pomaga potrzebującym gdzie inni tylko dużo gadają a Jola ma ogromne serce i zawsze otwiera się na potrzeby innych.Szanuje , doceniam i uwielbiam sklep Lavie w każdym aspekcie.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Już napisałam wyżej, same +

Wady

Nie dojrzałam

Extra informacje

Basia / 2024-11-24

Czytam opinie o tym sklepie i odrazu widać że jak coś jest nie pomyśli kupującej to natychmiast wywala swoje pomyje a ja uważam że sklep jest świetny! Zarówno transmisje jak i sklep internetowy wysoki poziom obsługi jak i sprzedawanego towaru.Ja tam nie mam problemu z bonem, który jest wszechobecnie praktykowany praktycznie już wszędzie,galerie,markety,duże sklepy też praktykują i tam nikt nie dyskutuje.Wstawie się w obronie pokazywania produktów, tak jak ta Pani opisuje,pokazuje,mierzy, czyta składy materiałów rzeczy które sprzedaje to praktycznie nigdzie indziej się nie zdarza.Tak profesjonalnej transmisji to ja jeszcze nie widziałam.A co ma transmisja do sklepu online?To są przecież dwa różne sklepy,nawet towar jest inny,to z jakiej racji dokonywać tam realizacji bonów z transmisji, przecież jest regulamin transmisji zawsze przypięty i nie ma nic ukrywane.Jak komuś nie pasuje transmisja i jej zasady to nie kupuje,idę gdzie indziej.W Lavie nie ma żadnych problemów ze zwrotami czy wymianami,jedynie nie przyjmują zwrotów z mocnych wyprzedaży ale ma to swój sens bo każdy chce się już pozbyć tych rzeczy,żeby nie wracały w kółko.Osobiście znam transmisje na których nie można zwrócić ani wymienić kompletnie nic! I tam nikt nie dyskutuje! Kupujesz i tyle a jak ci coś nie pasuje to twoje zmartwienie co z tym zrobisz więc tutaj akurat czapka z głowy że właścicielka nie robi trudności ze zwrotami.Ja ją tam osobiście lubię i szanuję.Kobieta jest konkretna,uczciwa,nie naciąga,ciągle robi fajne ceny,ludzi chętnych do zakupu ma na transmisjach ogrom.Pilnuje swojego biznesu więc czy to źle?Ja i tak ją podziwiam za cierpliwość bo ja niejednokrotnie to bym wyszła z siebie i stanęła obok bo ludzie są okropni.Tak czy inaczej kupuje , będę kupować i polecać bo w tym sklepie przynajmniej jest uczciwie a kobieta ma zasady,których inni jej mogą tylko pozazdrościć.Świetny sklep,extra ubrania,jasne zasady,profesjonalna obsługa i przesympatyczna i pocieszna prowadząca Jola. Nie daj się kobieto!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Wszytko na wysokim poziomie, sklep online i transmisje rewelacja

Wady

Za dużo ludzi na transmisjach , ciężko się przebić,

Extra informacje

Magda / 2024-11-21

Ja również nie polecam. Kolory są niewlaściwie określane przez prowadzącą sprzedaż na fb np. szary to niebiesko-szary, brązowy to bordowy itp.Wszystkowiedząca i nieprzyjemna właścicielka nie uznaje swoich błędów. Otrzymywany bon za zwrot jest ważny krótko i trzeba się załapać na jakikolwiek produkt tylko po to żeby nie przepadł. Szkoda pieniędzy i nerwów z nieprzyjemną w bezpośrednim kontakcie właścicielką.Podzial sklepu na tranmisje i sklep online jest dodatkowym utrudnieniem dla dokonujących zwrot
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.80

Jola / 2024-11-17

Nie polecam!!! Póki wszystko idzie po myśli właścicielki to jest OK, są dziubeczki, miłe słowa itd. Jeśli ktoś rezygnuje z kupna zaczyna się foch. Powiem tak, długo byłam klientką butiku, teraz kupuje gdzie indziej i dopiero dostrzegam kulturę sprzedającego. Możliwy zwrot( bez focha) i nie na bon, co uważam za niezgodne z prawem( skoro kupuję przez internet mam prawo do zwrotu towaru), ale jak znam właścicielkę to wypyskuje swoje racje. No cóż wiele się jeszcze musi nauczyć, choć przyjęcie słów krytyki nie idzie jej najlepiej.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.60
Zalety

Wady

Nie miła atmosfera. Zwroty na bon

Extra informacje

Zespół LaVie / 2024-11-13

Pani Olu, Natalio, Agnieszko - bardzo dziękujemy za poświęcenie chwili aby wyrazić swoją opinię. Oczywiście niezmiernie się cieszymy, że są one pozytywne i że tym samym spełniłyśmy Wasze oczekiwania! Mamy nadzieję, że wybrane stylizacje będą Wam służyć a wy drogie Panie pozostaniecie z Nami na dłużej???? Cudownie było Was gościć zarówno stacjonarnie jak i on-line ???? Dziękujemy!????
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Olka / 2024-11-13

Koleżanka mi pokazała sklep w moim mieście o którym nie miałam pojęcia więc poszłam ale okazało się że stacjonarny zamknęli i teraz tylko można zamówić online.Akurat była właścicielka , zaprosiła mnie i wypytała co potrzebuję. Na szczęście rzeczy z ich sklepu online można kupić na miejscu. Pokazałam co mnie interesuje i bez problemu mogłam zmierzyć na miejscu. Ubrania super jakościowe, modne , widać że właścicielka mocno angażuje się w pracę i stara się niesamowicie. Obsłużyła mnie osobiście z największą starannością i wyszłam z zakupami ogromnie zadowolona więc napewno będę wracać. Aż żal że taki sklep się zamknął ale rozumiem że każdy patrzy na swoje dobro i co mu najlepiej idzie. W każdym razie polecam bardzo sklep online bo faktycznie ubrania jakość premium i tutaj się nie zawiedziecie.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Ubrania bardzo dobrej jakości, świetna obsługa ,

Wady

Nie stwierdziłam

Extra informacje

Natalia / 2024-10-10

Bardzo lubię wasz sklep i zakupy, które są niezwykle miłe i przyjemne.Ubrania są świetnej jakości,obsługa fantastyczna i bardzo pomocna.Kupuje zarówno na transmisjach, które są fenomenalne , jak i w waszym sklepie internetowym, gdzie można stracić dużo kasy. Pani Jola włożyła w swój biznes dużo serca i ogrom pracy. a na przestrzeni kilku miesięcy mocno się rozwinęliście , za co bije ogromne brawa. Macie rewelacyjne podejście do klientek a to się bardzo rzadko zdarza. Pomóc przy wyborze stylizacji zasługuje u was na wielki szacunek. Zwroty czy reklamacja to żaden problem , dlatego tak często do was zaglądam i kupuje bo nie mam żadnych obaw. Wysyłki ekspresowe, kontakt błyskawiczny , ubrania świetnej jakości , obsługa transmisyjna oraz w komunikacji telefonicznej czy w wiadomościach prywatnych wręcz perfekcyjna. Dopinacie wszystko na tip top i tego się trzymajcie. Cieszę się że jesteście moim ulubionym sklepem .
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Obsługa , jakość ubrań , ekspresowa wysyłka

Wady

Brak i oby nic się nie zmieniło

Extra informacje

Agnieszka / 2024-10-07

Długo obserwowałam sklep i w końcu pierwsze zakupy.Jestem zachwycona jakością ubrań.To wszystko prawda,że ten sklep mocno przykłada się do jakości ale nie tylko. Jakość obsługi najwyższy poziom. Kontakt rewelacyjny a wysyłka błyskawiczna. Jest to sklep internetowy przez duże Premium! Macie nową klientkę i będę polecać koleżankom.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Jakość ubrań super, świetny kontakt z klientką, szybka wysyłka, piękny profil na Instagramie

Wady

Nie znalazłam

Extra informacje

Zespół LaVie - Odpowiedź do opinii Pani Marceliny z dnia 11.09.2024 / 2024-09-12

Odpowiedź do opinii Pani Marceli z dnia 11.09.2024: Dzień dobry Pani Marcelino :) Nieuczciwy handel jest poważnym zarzutem. Jeśli Pani zdaniem nastąpiło jakieś zaniedbanie to bardzo prosimy o kontakt pod numer 884 814 081, chętnie podejmiemy się wyjaśnienia tego tematu. W kwestii rezygnacji oraz negatywnych emocji z tym związanym przyznamy rację i odniesiemy się krótko. Pod każdym live’m widnieje obowiązujący regulamin. Jeśli zasady transmisji nieodpowiadają kupującemu to zachęcamy do zrezygnowania z uczestniczenia. To o wiele bardziej klarowne i jasne rozwiązanie dla obu stron :). Jednakże dziękujemy Pani za podzielenie się opinią i zaprzeczamy teorii o ich usuwaniu. Zapraszamy w wolnej chwili do skrupulatniejszego zapoznania się z naszymi opiniami, czy to na anonimowej platformie opiniuj czy w metryce google. Znajdzie Pani tam wiele pozytywnych jak i tych negatywnych opinii, które widnieją tam od lat i jeszcze nikt ich nie usunął :) Pozdrawiamy, Zespół LaVie
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Marcela / 2024-09-11

Sklep funkcjonuje na zasadach niezgodnych z uczciwym handlem. Wlaścicielka dostaje furii gdy klientka dowodzi swoich racji lub rezygnuje z towaru podczas transmisji. Wszelkie negatywne opinie dotyczące sklepu w magiczny sposób znikają z internetu.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00

Ania / 2024-09-04

Robię tutaj zakupy notorycznie czy na live czy w sklepie on-line i uwielbiam ten sklep! Szybkie wysyłki, ze zwrotami nie ma problemu, stosunek ceny do jakości bardzo dobry. Polecam!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Zakupy butik la vie opinie